Solutions · Pilier 2 · Qualifier
Qualification des leads par IA au Maroc : chaque prospect appelé, scoré et orienté
La qualification automatique des leads d'Oleadoo contacte chaque nouveau prospect dans la minute, vérifie son besoin, son budget et son délai, puis lui attribue un score de 0 à 100. Vos commerciaux ne parlent plus qu'aux prospects prêts à avancer.
Bonjour Salma, c'est Lina de Nova Group. Vous venez de demander des informations sur nos appartements de 2 chambres, c'est le bon moment ?
Oui, parfait. Quel est le budget ?
À partir de 1,2 million de dirhams. C'est pour habiter ou investir, et pour quand ?
Investir, d'ici trois mois.
Qualifier un lead, c'est répondre à une question simple : cette personne peut-elle et veut-elle acheter, et quand ? Dans beaucoup d'entreprises marocaines, cette étape repose sur un commercial qui rappelle les demandes une à une, entre deux rendez-vous. Les leads du soir attendent le lendemain, ceux du week-end attendent le lundi, et les plus pressés ont déjà choisi ailleurs. La qualification des leads par IA fait ce travail au moment où la demande arrive.
Avec Oleadoo, chaque nouveau lead (formulaire du site, publicité Meta ou TikTok, message WhatsApp, fichier importé) est pris en charge immédiatement. Le Centre d'appels IA l'appelle en moins de 60 secondes, l'Agent WhatsApp IA lui écrit s'il préfère les messages, et la conversation se déroule dans sa langue : français, arabe ou darija. L'agent pose les questions que vous avez validées (projet, budget, délai, financement, décideur) et reformule quand la réponse n'est pas claire.
À la fin de l'échange, le lead reçoit un score d'intention de 0 à 100 et un résumé lisible. Les prospects chauds sont transférés à un commercial ou obtiennent directement un rendez-vous dans votre agenda. Les autres entrent dans une séquence de relances et de nurturing sur WhatsApp, jusqu'à ce qu'ils soient prêts. C'est le cœur de la machine de conversion Oleadoo : attirer, qualifier, convertir.
Pour aller plus loin, découvrez l'agent IA WhatsApp au Maroc qui mène ces conversations par écrit, notre agent IA en darija et le standard téléphonique IA pour les appels entrants.
La machine de conversion Oleadoo
Du premier clic au client signé, en 3 piliers
Oleadoo ne s'arrête pas au lead : nous prenons en charge tout le parcours, de la campagne jusqu'à la signature.
Pilier 1 · Attirer
Campagnes IA →
Ciblage précis sur Meta, Instagram, TikTok et Snapchat, budget ré-optimisé chaque heure sur les rendez-vous, pas sur les clics.
Pilier 2 · Qualifier
Centre d'appels IA →
Chaque lead appelé en moins de 60 secondes, qualifié avec un score d'intention de 0 à 100, transmis à chaud à votre équipe.
Pilier 3 · Convertir
Agent WhatsApp IA →
Suivi, relances aux jours 1, 3, 7 et 14, nurturing et prise de rendez-vous, 24h/24, jusqu'à ce que le lead devienne client.
Ce que vous gagnez
Qualification des leads IA Maroc : les bénéfices
Chaque lead contacté dans la minute
Le Centre d'appels IA appelle en moins de 60 secondes, de jour comme de nuit, week-ends et jours fériés compris.
Vos critères, pas un modèle générique
Vous choisissez les questions de qualification et ce qui fait un bon prospect pour votre activité.
Un score d'intention de 0 à 100
Chaque lead est classé à partir de ce qu'il dit dans la conversation, pas seulement des champs d'un formulaire.
Darija, français, arabe
L'agent suit la langue du prospect, y compris la darija écrite en lettres latines et le mélange avec le français.
Transfert à chaud avec résumé
Le commercial reçoit le besoin, le budget, le délai et le score avant de reprendre la conversation.
Aucun lead abandonné
Les prospects pas encore prêts sont relancés aux jours 1, 3, 7 et 14 puis suivis en nurturing.
Mise en place
Comment ça marche
- 1
Brancher vos sources de leads
Formulaires web, lead ads Meta et TikTok, WhatsApp entrant, CSV ou API : tout arrive dans le même pipeline.
- 2
Définir vos questions et votre score
Projet, budget, délai, financement, décideur : vous validez les questions et les seuils qui distinguent un lead chaud d'un lead à suivre.
- 3
L'agent appelle et écrit
Appel dans la minute ou message WhatsApp, dans la langue du prospect, avec vos informations et vos documents.
- 4
Orienter chaque lead
Rendez-vous ou transfert pour les leads chauds, relances et nurturing pour les autres, le tout visible dans le tableau de bord.
Cas concrets
Exemples d'utilisation
Agence immobilière à Casablanca
Les leads des portails et des publicités sont appelés dans la minute ; l'agent vérifie le type de bien, le quartier, le budget et le financement, puis réserve une visite.
École privée à Rabat
Pendant les inscriptions, l'agent confirme le niveau de l'enfant, la rentrée visée et le budget, puis propose un entretien avec l'équipe.
Concession automobile à Tanger
Chaque demande d'essai est qualifiée sur le modèle, la reprise et le mode de financement avant d'arriver au commercial.
Centre de formation à Marrakech
Les candidats sont interrogés sur la formation visée, leurs disponibilités et le financement, puis invités à une réunion d'information.
Tarifs en dirhams
Solo 990 Dhs, PME 2 490 Dhs par mois
Sans frais d'installation ni coût par utilisateur. Entreprise sur devis. Voir les tarifs.
Questions fréquentes
FAQ
Qu'est-ce que la qualification des leads par IA ?
C'est l'utilisation d'un agent IA qui contacte chaque prospect, par appel ou sur WhatsApp, lui pose vos questions de qualification et classe le lead selon ses réponses. Votre équipe reçoit un lead déjà trié, avec un score et un résumé.
Quelles questions l'agent pose-t-il ?
Celles que vous validez. Le plus souvent : le projet ou le besoin, le budget, le délai, le mode de financement et la personne qui décide. Mieux vaut quelques questions bien choisies qu'un long questionnaire.
Comment est calculé le score de 0 à 100 ?
Le score reflète ce que le prospect dit pendant la conversation : clarté du besoin, budget compatible, délai, financement et intention exprimée. Vous fixez les seuils qui déclenchent un transfert, un rendez-vous ou une relance.
La qualification fonctionne-t-elle en darija ?
Oui. L'agent comprend et parle darija, français et arabe, et suit la langue choisie par le prospect, y compris quand il mélange darija et français.
Que deviennent les leads qui ne sont pas prêts ?
Ils ne sont pas abandonnés. Ils entrent dans une séquence de relances aux jours 1, 3, 7 et 14 puis dans un nurturing sur WhatsApp, et remontent dans le pipeline dès qu'ils réagissent.
Combien coûte la qualification automatique des leads au Maroc ?
La formule Solo à 990 Dhs par mois inclut l'Agent WhatsApp IA et la qualification par messages. La formule PME à 2 490 Dhs ajoute le Centre d'appels IA. Sans frais d'installation ni frais par utilisateur.
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