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Agent IA WhatsApp à Rabat : des réponses claires, à toute heure

Écoles, cliniques, agences immobilières et cabinets de services de Rabat reçoivent leurs demandes sur WhatsApp. L’agent IA Oleadoo y répond 24/7 et organise les rendez-vous.

Rabat, capitale administrative du Royaume, concentre une forte population de fonctionnaires, de cadres et de familles exigeantes sur la qualité du service. Les établissements d’enseignement, les cliniques et cabinets médicaux, les agences immobilières de Rabat et de Salé ou de Témara, ainsi que les sociétés de services y reçoivent chaque jour des questions précises : tarifs, disponibilités, documents à fournir, horaires. Ces questions arrivent souvent en dehors des heures de bureau.

L’agent IA WhatsApp d’Oleadoo répond à ces messages avec un ton professionnel, en arabe, en darija ou en français. Il explique vos offres, envoie la plaquette ou la liste des pièces nécessaires, vérifie les informations clés et propose un rendez-vous selon les disponibilités réelles de votre agenda. Votre équipe retrouve le matin des demandes déjà qualifiées, prêtes à être traitées.

Le service fonctionne dans tout le Maroc, avec une mise en route à distance : pas besoin de recevoir un technicien dans vos locaux. Vous gardez votre numéro WhatsApp Business, vos conseillers interviennent quand ils le souhaitent, et chaque échange est enregistré dans un CRM pensé pour suivre les leads de la première question jusqu’à l’inscription, la consultation ou la signature.

Ce que vous gagnez

Agent ia whatsapp rabat : les bénéfices

01

Un accueil disponible après les heures de bureau

Les familles et les actifs de Rabat écrivent souvent le soir : l’agent répond 24/7, avec les bonnes informations, sans attendre la réouverture du bureau.

02

Un ton adapté à votre clientèle

Vous définissez le niveau de formalité et les formulations : l’agent reste courtois, précis et cohérent avec l’image de votre établissement.

03

Documents envoyés automatiquement

Brochure de l’école, grille des consultations, liste des pièces pour un dossier : l’agent partage le bon fichier au bon moment.

04

Rendez-vous synchronisés

Entretiens d’admission, consultations ou visites de biens sont réservés directement dans le calendrier de l’équipe concernée.

05

Priorités claires

Chaque contact reçoit un score d’intention de 0 à 100 : vos conseillers rappellent d’abord les demandes les plus avancées.

Mise en place

Comment ça marche

  1. 1

    Recueil de vos informations

    Offres, tarifs, horaires, documents et questions fréquentes : nous préparons la base de connaissances de l’agent à distance.

  2. 2

    Paramétrage des parcours

    Nous définissons les questions de qualification et les types de rendez-vous propres à votre activité à Rabat.

  3. 3

    Mise en ligne

    Votre numéro WhatsApp Business est connecté, l’agent répond aux nouveaux messages et votre équipe suit tout depuis le tableau de bord.

Cas concrets

Exemples d'utilisation

Établissement scolaire ou supérieur

Un parent demande les conditions d’admission en français, un autre en arabe : l’agent répond à chacun, collecte le niveau visé et propose une date de test ou d’entretien.

Cabinet médical

Un patient demande si le médecin consulte le samedi : l’agent indique les horaires, propose un créneau et rappelle les documents à apporter.

Agence immobilière

Un couple cherche une location meublée : l’agent demande le budget, le quartier souhaité et la date d’entrée, puis transmet les profils sérieux à l’agent immobilier.

Centre de formation

Un salarié s’informe sur une formation certifiante en cours du soir : l’agent envoie le programme, les dates de session et réserve un appel d’orientation.

Tarifs en dirhams

Solo 990 Dhs, PME 2 490 Dhs par mois

Sans frais d'installation ni coût par utilisateur. Entreprise sur devis. Voir les tarifs.

Questions fréquentes

FAQ

Faut-il se déplacer pour installer l’agent IA à Rabat ?

Non. Oleadoo fonctionne partout au Maroc et toute la mise en route se fait à distance. Nous échangeons en visio et sur WhatsApp, puis l’agent est connecté à votre numéro existant.

L’agent peut-il répondre en arabe classique et en darija ?

Oui. Il comprend et répond en arabe, en darija (y compris écrite en lettres latines) et en français. Il s’adapte à la langue utilisée par chaque contact.

Que se passe-t-il pour une question à laquelle l’agent ne sait pas répondre ?

Il ne l’invente pas : il indique qu’un conseiller va revenir vers la personne et transfère la conversation à votre équipe en un clic, avec tout le contexte.

Est-ce adapté à une école ou une clinique de Rabat ?

Oui, ce sont des usages typiques : informations sur les tarifs et les inscriptions, prise de rendez-vous, envoi de documents et relances. Les parcours sont paramétrés selon votre établissement.

Quel est le tarif ?

La formule Solo est à 990 Dhs/mois et la formule PME à 2 490 Dhs/mois, sans frais de mise en place ni coût par utilisateur. Les grandes structures reçoivent un devis.

Peut-on remplacer un chatbot WhatsApp classique à Rabat par Oleadoo ?

Oui. Vous gardez votre numéro WhatsApp Business et passez d’un chatbot à boutons à un agent qui comprend les messages libres. Les conversations rejoignent un CRM où votre équipe de Rabat suit la génération de leads, les rendez-vous et les relances au même endroit.

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