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CRM centre de formation : chaque candidat informé et relancé jusqu’à l’inscription

Oleadoo répond à chaque demande sur vos programmes, horaires et tarifs en quelques secondes, oriente le candidat vers la bonne session et suit son inscription jusqu’au bout.

Centre de langues, école d’informatique, centre de prépa concours ou organisme de formation professionnelle : au Maroc, la plupart de ces structures recrutent leurs apprenants sur Facebook, Instagram et WhatsApp. Les candidats demandent le contenu du programme, le niveau requis, les horaires du soir ou du week-end, la durée, le prix et les facilités de paiement. Beaucoup comparent plusieurs centres et s’inscrivent chez celui qui leur répond clairement et rapidement.

Un CRM centre de formation comme Oleadoo met un agent IA sur ce premier contact. Il présente vos formations à partir de votre catalogue, propose un test de niveau ou une séance d’information, vérifie les disponibilités du candidat et réserve sa place dans la session adaptée. L’agent vocal peut aussi appeler chaque personne qui laisse son numéro sur une publicité, en moins de 60 secondes.

Le tableau de bord montre où en est chaque candidat : renseigné, test passé, inscrit, en attente de paiement. Les personnes qui hésitent sont relancées aux jours 1, 3, 7 et 14 avec les prochaines dates de démarrage. Votre équipe pédagogique garde le temps pour enseigner et accompagner les apprenants, plutôt que de répéter les mêmes informations toute la journée.

Ce que vous gagnez

Crm centre de formation : les bénéfices

01

Programmes expliqués à la demande

Contenu, niveau requis, durée, certification délivrée et prochaines sessions : l’agent répond à partir de votre catalogue à jour.

02

Tests de niveau et séances d’information réservés

Le candidat choisit un créneau, reçoit la confirmation et un rappel, et votre équipe sait qui vient.

03

Horaires et prix clairs

Formules du soir, du week-end ou intensives, tarifs et modalités de paiement sont présentés sans attente.

04

Relances jusqu’à l’inscription

Les candidats intéressés mais indécis reçoivent des rappels espacés avec les dates de démarrage, sans action manuelle.

05

Suivi par formation et par session

Vous voyez quelles formations attirent, lesquelles se remplissent et d’où viennent les inscrits.

Mise en place

Comment ça marche

  1. 1

    Importer votre catalogue

    Formations, niveaux, horaires, tarifs, lieux et dates de session sont la base des réponses de l’agent.

  2. 2

    Connecter vos canaux

    WhatsApp, formulaires de publicité, site web et agenda des tests sont reliés à Oleadoo.

  3. 3

    Accueillir et orienter

    Chaque candidat est informé, orienté vers la bonne formation et invité à un test ou une séance d’information.

  4. 4

    Suivre les inscriptions

    Le pipeline montre chaque étape, et les relances automatiques accompagnent les candidats jusqu’à l’inscription.

Cas concrets

Exemples d'utilisation

Centre de langues à Fès

Des étudiants demandent des cours d’anglais le soir. L’agent présente les niveaux, réserve un test de placement et confirme la session de la rentrée.

Prépa concours à Rabat

Avant les concours d’entrée aux grandes écoles, les bacheliers posent des questions sur le planning ; l’agent envoie le programme et réserve un entretien.

École d’informatique à Casablanca

Un salarié veut une formation en développement web le week-end. L’agent qualifie son niveau et son objectif, puis propose la session adaptée.

Tarifs en dirhams

Solo 990 Dhs, PME 2 490 Dhs par mois

Sans frais d'installation ni coût par utilisateur. Entreprise sur devis. Voir les tarifs.

Questions fréquentes

FAQ

L’agent peut-il gérer plusieurs formations et campus ?

Oui. Il répond selon la formation et le lieu demandés et oriente le candidat vers le bon campus et la bonne session, à partir des informations que vous lui fournissez.

Peut-il proposer un test de niveau ?

Oui. Il réserve le test dans l’agenda prévu à cet effet, envoie la confirmation et un rappel. Le test lui-même reste organisé par votre équipe ou votre outil habituel.

Que se passe-t-il pour les questions de financement ou de remise ?

L’agent présente les modalités que vous avez définies. Toute demande particulière, comme une remise de groupe ou un financement par l’employeur, est transmise à un conseiller.

Combien coûte Oleadoo pour un centre de formation ?

La formule Solo est à 990 Dhs par mois, la formule PME à 2 490 Dhs par mois avec l’appel de chaque lead et les relances automatiques. Pas de frais d’installation, pas de frais par utilisateur.

Voyez Oleadoo sur vos propres leads.

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Gratuit · Sans engagement · Réponse sous 2 heures ouvrées

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