Solutions · Pipeline de leads et CRM WhatsApp
Un CRM au Maroc pensé pour les leads qui arrivent par WhatsApp
Oleadoo rassemble chaque lead dans un seul pipeline : sa source, ses conversations WhatsApp, ses appels, son score d'intention et son statut. Votre équipe sait toujours qui rappeler et pourquoi.
Salam, le 2 chambres est encore disponible ?
Bonjour ! Oui, il reste trois unités. Voici la brochure 📄
Quel est votre budget et pour quand ?
Autour de 1,5 M Dhs, ce trimestre.
Ça correspond bien. Je vous propose une visite samedi à 11 h ?
Oui, avec plaisir 🙌
Dans beaucoup de PME marocaines, les prospects sont dispersés entre plusieurs téléphones, des groupes WhatsApp, un fichier Excel et les notifications des publicités. Résultat : il devient difficile de savoir qui a été contacté, ce qui a été promis et quel prospect est vraiment intéressé. Un logiciel CRM sert précisément à remettre de l'ordre dans ce suivi, pour que chaque prospect ait un responsable et une prochaine action.
Le CRM d'Oleadoo est construit autour des leads et des conversations. Chaque fiche regroupe l'origine du contact, l'historique complet des messages WhatsApp, les enregistrements et transcriptions des appels, les documents envoyés et le score d'intention de 0 à 100. Les statuts, de nouveau lead à rendez-vous pris puis client, rendent le pipeline lisible en un coup d'œil, pour le dirigeant comme pour chaque commercial.
Surtout, ce CRM WhatsApp se met à jour tout seul : ce sont les agents IA qui contactent, qualifient et renseignent les fiches. Vos commerciaux ne ressaisissent rien et se concentrent sur les prospects prêts à avancer. Le tableau de bord des leads est inclus dès la formule Solo à 990 Dhs par mois, et la formule PME à 2 490 Dhs ajoute la connexion à votre CRM existant, Google Agenda et Zapier.
La machine de conversion Oleadoo
Du premier clic au client signé, en 3 piliers
Oleadoo ne s'arrête pas au lead : nous prenons en charge tout le parcours, de la campagne jusqu'à la signature.
Pilier 1 · Attirer
Campagnes IA →
Ciblage précis sur Meta, Instagram, TikTok et Snapchat, budget ré-optimisé chaque heure sur les rendez-vous, pas sur les clics.
Pilier 2 · Qualifier
Centre d'appels IA →
Chaque lead appelé en moins de 60 secondes, qualifié avec un score d'intention de 0 à 100, transmis à chaud à votre équipe.
Pilier 3 · Convertir
Agent WhatsApp IA →
Suivi, relances aux jours 1, 3, 7 et 14, nurturing et prise de rendez-vous, 24h/24, jusqu'à ce que le lead devienne client.
Ce que vous gagnez
Crm maroc : les bénéfices
Un seul pipeline
Formulaires, lead ads, WhatsApp, CSV ou API : tous les leads arrivent au même endroit.
Score d'intention 0-100
Les prospects les plus chauds remontent en tête de liste, avec les raisons du score.
Historique complet
Messages WhatsApp, appels enregistrés et transcrits, documents envoyés et notes, dans la même fiche.
Statuts clairs
Chaque lead a un statut à jour, de nouveau contact à rendez-vous pris puis client.
Mise à jour automatique
Les agents IA renseignent les fiches au fil des conversations, sans ressaisie.
Compatible avec vos outils
Connexion à votre CRM actuel, Google Agenda, Zapier, CSV et API.
Mise en place
Comment ça marche
- 1
Importer et connecter
Vos leads existants et vos sources actuelles sont reliés au pipeline.
- 2
Définir vos statuts
Vous adaptez les étapes du pipeline à votre processus commercial.
- 3
Laisser les agents travailler
Contact, qualification et rendez-vous alimentent les fiches automatiquement.
Cas concrets
Exemples d'utilisation
Agence immobilière à Rabat
Le directeur voit chaque matin les acheteurs scorés au-dessus de 80 et répartit les visites entre ses agents.
Distributeur B2B à Casablanca
Les demandes de devis reçues par WhatsApp et par le site sont réunies dans un pipeline, avec la relance prévue pour chacune.
École privée
Chaque famille a sa fiche avec les échanges, le niveau demandé et la date d'entretien, ce qui simplifie la gestion des inscriptions.
Cabinet d'assurance
Les leads issus des campagnes sont qualifiés par l'agent d'appel puis classés par statut pour le conseiller.
Tarifs en dirhams
Solo 990 Dhs, PME 2 490 Dhs par mois
Sans frais d'installation ni coût par utilisateur. Entreprise sur devis. Voir les tarifs.
Questions fréquentes
FAQ
Qu'est-ce qui distingue ce CRM d'un CRM classique ?
Oleadoo est centré sur les leads et les conversations : les agents IA contactent, qualifient et mettent à jour les fiches eux-mêmes. Vous obtenez un pipeline à jour sans saisie manuelle, avec l'historique WhatsApp et les appels intégrés.
Puis-je garder mon CRM actuel ?
Oui. La formule PME se connecte à votre CRM existant, à Google Agenda et à Zapier. Oleadoo peut alors servir de moteur de contact et de qualification qui alimente votre outil habituel.
Est-ce adapté à une petite entreprise ?
Oui. La formule Solo, à 990 Dhs par mois, s'adresse aux indépendants et petites équipes. Il n'y a ni frais d'installation ni frais par utilisateur, ce qui facilite la croissance de l'équipe.
Comment est calculé le score d'intention ?
Le score de 0 à 100 s'appuie sur ce que le prospect exprime dans la conversation : besoin, budget, délai et pouvoir de décision. Les éléments qui expliquent le score sont visibles dans la fiche.
Mes données restent-elles accessibles ?
Oui. Chaque appel, message, score et résultat est enregistré et consultable. Vous pouvez exporter vos données en CSV ou y accéder par API selon votre formule.
À lire aussi
Guides
Choisir un logiciel CRM au Maroc : les critères qui comptent →
Intégration WhatsApp, langues, prix en dirhams, vitesse de traitement des leads, automatisation, reporting, propriété des données et support : une grille neutre pour faire le bon choix.
Secteurs
Le CRM immobilier au Maroc qui qualifie vos acheteurs avant la visite →
Oleadoo répond à chaque demande venue des portails, des publicités et de WhatsApp en moins de 60 secondes, qualifie le projet de l’acheteur et réserve la visite dans l’agenda de vos conseillers.
Secteurs
CRM concession automobile au Maroc : de la demande de prix à l’essai →
Oleadoo contacte chaque demande en moins de 60 secondes, répond sur le prix, la disponibilité, le financement et la reprise, puis réserve l’essai avec le bon vendeur.
Secteurs
CRM centre de formation : chaque candidat informé et relancé jusqu’à l’inscription →
Oleadoo répond à chaque demande sur vos programmes, horaires et tarifs en quelques secondes, oriente le candidat vers la bonne session et suit son inscription jusqu’au bout.
Solutions
Automatisation WhatsApp au Maroc : des workflows qui travaillent pour vous →
Accueil, qualification, envoi de documents, relances et passage de relais : Oleadoo automatise les étapes répétitives de vos échanges WhatsApp pour que votre équipe se concentre sur la vente.
Villes
Agent IA WhatsApp à Fès pour l’éducation, la santé, l’artisanat et le tourisme →
Étudiants, parents, patients, visiteurs et acheteurs d’artisanat écrivent sur WhatsApp. L’agent IA Oleadoo répond à chacun 24/7, en darija, en arabe, en français ou en anglais.
Voyez Oleadoo sur vos propres leads.
Réservez une démo de 30 minutes. Nous vous montrons combien de leads vous perdez aujourd'hui et exactement ce qu'il faut pour les récupérer.
Gratuit · Sans engagement · Réponse sous 2 heures ouvrées
