Solutions · DM Instagram et Messenger

Chatbot Instagram et Facebook au Maroc : chaque DM devient une conversation utile

Vos publications et vos publicités suscitent des questions en commentaires et en messages privés. Oleadoo y répond instantanément, qualifie le prospect et l'oriente vers un rendez-vous ou vers WhatsApp.

Instagram et Facebook sont des vitrines essentielles pour les marques marocaines, de la boutique en ligne au promoteur immobilier. Les clients y réagissent en commentant « prix ? » sous une publication ou en envoyant un message privé à une heure tardive. Sans réponse rapide, ces marques d'intérêt restent sans suite. Un chatbot Instagram permet de répondre à chacun, au moment où il pose sa question.

L'agent d'Oleadoo prend en charge les messages directs Instagram et Messenger dans la langue du client, darija comprise. Il peut aussi transformer un commentaire en conversation privée : la personne qui écrit « info » sous votre vidéo reçoit un message avec les détails, une question de qualification et, si elle le souhaite, la poursuite de l'échange sur WhatsApp, là où il a l'habitude de discuter.

Les leads issus des formulaires Facebook et Instagram (lead ads) sont traités de la même façon : contact immédiat, qualification, score d'intention et rendez-vous. Toutes ces conversations rejoignent le même pipeline que vos leads WhatsApp et téléphoniques. Notre équipe vous indique la configuration adaptée à vos pages et à vos comptes lors d'une démo, avec des formules qui démarrent à 990 Dhs par mois.

Ce que vous gagnez

Chatbot instagram maroc : les bénéfices

01

DM Instagram et Messenger

Les messages privés reçoivent une réponse en quelques secondes, 24/7.

02

Commentaires vers messages privés

Un commentaire sous une publication déclenche une conversation privée avec les informations demandées.

03

Lead ads traitées instantanément

Chaque formulaire Facebook ou Instagram est suivi d'un contact dans la minute.

04

Passage vers WhatsApp

Le prospect peut poursuivre sur WhatsApp, le canal où il est le plus à l'aise pour échanger.

05

Un seul pipeline

Instagram, Messenger, WhatsApp et appels se retrouvent dans le même tableau de bord.

Mise en place

Comment ça marche

  1. 1

    Connecter vos pages

    Vos comptes Instagram professionnels et pages Facebook sont reliés à Oleadoo.

  2. 2

    Définir les déclencheurs

    Mots-clés en commentaire, types de messages et règles d'orientation vers WhatsApp ou rendez-vous.

  3. 3

    Laisser l'agent répondre

    DM, commentaires et lead ads sont traités en continu, dans la langue du client.

Cas concrets

Exemples d'utilisation

Marque de mode en ligne

Les clientes qui commentent « prix » sous un reel reçoivent un message privé avec le tarif, les tailles disponibles et le lien de commande.

Promoteur immobilier

Les personnes qui écrivent « info » sous une vidéo de chantier reçoivent la brochure et une proposition de visite.

Restaurant à Marrakech

Les demandes de réservation envoyées en DM obtiennent une réponse immédiate et une confirmation de table.

Institut de beauté à Casablanca

Les messages Messenger sur les soins reçoivent la liste des prestations et un créneau proposé dans l'agenda.

Tarifs en dirhams

Solo 990 Dhs, PME 2 490 Dhs par mois

Sans frais d'installation ni coût par utilisateur. Entreprise sur devis. Voir les tarifs.

Questions fréquentes

FAQ

Le chatbot peut-il répondre aux commentaires Instagram ?

L'agent peut transformer un commentaire contenant un mot-clé en conversation privée, avec les informations demandées. Vous choisissez les mots-clés et les publications concernées.

Fonctionne-t-il aussi sur Facebook Messenger ?

Oui. L'agent répond aux messages Messenger de vos pages Facebook comme aux DM Instagram, avec le même ton et les mêmes informations.

Comment sont traitées les lead ads ?

Chaque formulaire rempli sur Facebook ou Instagram est transmis à Oleadoo. Le prospect est contacté en moins de 60 secondes par message ou par appel, puis qualifié.

Les conversations Instagram rejoignent-elles mon pipeline ?

Oui. Elles apparaissent dans le même tableau de bord que vos leads WhatsApp et téléphoniques, avec l'historique et le score d'intention.

Combien coûte un chatbot Instagram au Maroc ?

Les formules Oleadoo démarrent à 990 Dhs par mois, sans frais d'installation. Réservez une démo pour que notre équipe vous indique la formule adaptée à vos pages et à votre volume de messages.

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