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Agent IA WhatsApp à Tanger : appeler et qualifier chaque lead sans attendre
Entre le port, les zones industrielles et l’immobilier en plein mouvement, les entreprises de Tanger reçoivent des demandes de profils très variés. Oleadoo les rappelle en moins de 60 secondes et poursuit l’échange sur WhatsApp.
Bonjour Salma, c'est Lina de Nova Group. Vous venez de demander des informations sur nos appartements de 2 chambres, c'est le bon moment ?
Oui, parfait. Quel est le budget ?
À partir de 1,2 million de dirhams. C'est pour habiter ou investir, et pour quand ?
Investir, d'ici trois mois.
Tanger s’est imposée comme un pôle industriel et logistique majeur, avec son port, ses zones franches et industrielles, et un écosystème automobile qui attire fournisseurs, transporteurs et prestataires de services. La ville connaît aussi une activité immobilière soutenue, portée par les familles locales, les cadres qui s’installent pour travailler et les Marocains résidant à l’étranger, notamment en Espagne. Résultat : des demandes nombreuses, en plusieurs langues, qui demandent une réponse rapide.
Pour ces leads, un appel immédiat fait souvent la différence. Le Centre d’appels IA d’Oleadoo appelle chaque nouveau contact en moins de 60 secondes, pose les questions de qualification (budget, besoin, délai, décideur), attribue un score d’intention de 0 à 100 et transfère l’appel à un conseiller quand le prospect est prêt. L’agent WhatsApp prend le relais pour envoyer les documents, répondre aux questions et fixer le rendez-vous.
Le service fonctionne partout au Maroc, avec une mise en route à distance : pas de bureau Oleadoo à Tanger, pas d’installation sur site. Les échanges peuvent se faire en français, en espagnol, en arabe ou en darija. Les appels sont enregistrés et transcrits, et chaque lead suit un plan de relances aux jours 1, 3, 7 et 14 s’il ne répond pas tout de suite.
La machine de conversion Oleadoo
Du premier clic au client signé, en 3 piliers
Oleadoo ne s'arrête pas au lead : nous prenons en charge tout le parcours, de la campagne jusqu'à la signature.
Pilier 1 · Attirer
Campagnes IA →
Ciblage précis sur Meta, Instagram, TikTok et Snapchat, budget ré-optimisé chaque heure sur les rendez-vous, pas sur les clics.
Pilier 2 · Qualifier
Centre d'appels IA →
Chaque lead appelé en moins de 60 secondes, qualifié avec un score d'intention de 0 à 100, transmis à chaud à votre équipe.
Pilier 3 · Convertir
Agent WhatsApp IA →
Suivi, relances aux jours 1, 3, 7 et 14, nurturing et prise de rendez-vous, 24h/24, jusqu'à ce que le lead devienne client.
Ce que vous gagnez
Agent ia whatsapp tanger : les bénéfices
Rappel en moins de 60 secondes
Dès qu’un formulaire ou une publicité génère un contact, l’agent vocal appelle le prospect pendant que son intérêt est encore là.
Français, espagnol, arabe et darija
À Tanger, les clients passent facilement d’une langue à l’autre : l’agent suit, à l’écrit comme à l’oral.
Transfert à chaud vers vos équipes
Quand le prospect est qualifié, l’appel est transféré à un commercial disponible, avec le résumé de l’échange.
Enregistrements et transcriptions
Chaque appel est enregistré et transcrit dans le CRM : vous savez exactement ce qui a été dit, sans prise de notes.
Relances aux jours 1, 3, 7 et 14
Les contacts injoignables sont relancés automatiquement par appel et par WhatsApp, selon un calendrier régulier.
Mise en place
Comment ça marche
- 1
Définition des critères
Nous fixons avec vous, à distance, les questions de qualification propres à votre activité : immobilier, logistique, services industriels ou formation.
- 2
Connexion de vos sources de leads
Formulaires, publicités Meta et numéro WhatsApp Business sont reliés à Oleadoo pour que chaque contact déclenche l’appel.
- 3
Appels, WhatsApp et transferts
L’agent appelle, qualifie, transfère ou planifie ; votre équipe suit tout depuis un seul tableau de bord.
Cas concrets
Exemples d'utilisation
Promoteur ou agence immobilière
Un Marocain résidant en Espagne remplit un formulaire pour un appartement : l’agent l’appelle en moins d’une minute, en espagnol ou en darija, qualifie son budget et organise une visite lors de son prochain séjour.
Prestataire logistique ou transport
Une entreprise demande un devis de transport depuis la zone industrielle : l’agent collecte le type de marchandise, la fréquence et la destination, puis transfère à un commercial.
Centre de formation technique
Un candidat s’intéresse à une formation liée aux métiers de l’industrie : l’agent l’appelle, vérifie son profil et réserve un entretien d’orientation.
Concession automobile
Un client demande un essai : l’agent le rappelle, note le modèle et le mode de financement souhaité, puis réserve l’essai sur WhatsApp.
Tarifs en dirhams
Solo 990 Dhs, PME 2 490 Dhs par mois
Sans frais d'installation ni coût par utilisateur. Entreprise sur devis. Voir les tarifs.
Questions fréquentes
FAQ
Pourquoi combiner appels et WhatsApp à Tanger ?
L’appel rapide permet de qualifier le lead pendant qu’il est encore disponible, et WhatsApp permet d’envoyer les documents et de garder le contact ensuite. Les deux canaux alimentent le même CRM.
L’agent parle-t-il espagnol ?
Oui. Il peut échanger en espagnol, en français, en arabe et en darija, ce qui correspond bien à la clientèle de Tanger et du nord du Maroc.
Faut-il un bureau ou un matériel spécifique ?
Non. Oleadoo fonctionne partout au Maroc, avec une mise en route à distance. Il suffit de connecter vos sources de leads et votre numéro WhatsApp Business.
Est-ce utile pour des entreprises B2B de la zone industrielle ?
Oui, dès que vous recevez des demandes de devis ou de rendez-vous. L’agent pose les questions utiles à vos commerciaux et ne leur transfère que les demandes sérieuses.
Quel est le prix ?
990 Dhs/mois en formule Solo, 2 490 Dhs/mois en formule PME, et un devis pour la formule Entreprise. Aucun frais de mise en place ni coût par utilisateur.
Oleadoo peut-il servir de CRM pour la génération de leads à Tanger ?
Oui. Les appels, les conversations du chatbot WhatsApp et les formulaires arrivent dans un seul CRM, avec le score et la source de chaque lead. Vos équipes de Tanger voient qui a été appelé, ce qui a été dit et quelle est la prochaine relance.
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